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01.01.2013

Galeria Kaufhof erhält Qualitätszeichen


Dieser Text ist vom 01.01.2013 und könnte inhaltlich veraltet sein.
Die Galeria Kaufhof Trier Fleischstraße ist mit dem Qualitätszeichen „Generationenfreundliches Einkaufen“ ausgezeichnet worden. Das Zertifikat wurde von Malu Dreyer, Ministerin für Soziales, Arbeit, Gesundheit und Demografie des Landes Rheinland-Pfalz, sowie Michael Müller, Präsident des Einzelhandelsverbands Region Trier e. V., überreicht. Die Glückwünsche der IHK Trier zur Auszeichnung überbrachte Dr. Matthias Schmitt, Geschäftsführer Standortpolitik und Unternehmensförderung. „Wir freuen uns sehr über diese Auszeichnung und betrachten sie zugleich als Ansporn, jeden Tag aufs Neue unsere Kunden mit Komfort und Service zu überzeugen“, sagte Filialgeschäftsführer Bernd Düvel.

Das Qualitätszeichen „Generationenfreundliches Einkaufen“ zeichnet Geschäfte aus, die den Einkauf für Menschen aller Altersgruppen und für Menschen mit Handicap so angenehm und barrierefrei wie möglich gestalten. Älteren Menschen soll genauso wie Rollstuhlfahrern oder jungen Eltern mit Kinderwagen ein komfortabler Aufenthalt ermöglicht werden. Um das Qualitätszeichen zu erhalten, werden insgesamt 58 Kriterien überprüft, von denen 18 in jedem Fall positiv beschieden werden müssen. Zusätzlich ist eine Quote von mindestens 70 Prozent der möglichen Punkte notwendig. Die Galeria Kaufhof Trier Fleischstraße bestand den Test mit Bravour. Die Filiale erfüllt mit 94 Prozent nahezu alle Erfordernisse des Kriterienkatalogs und ist damit ganzheitlich generationenfreundlich:

Die Eingänge sind breit und ebenerdig. Einige Umkleidekabinen verfügen über eine Komfortausstattung mit Haken, Haltegriffen und einer festen Sitzgelegenheit. Die Kassen sind durch eine klare Kennzeichnung schnell auffindbar. Letztlich kommt es auf vermeintliche Kleinigkeiten an, wie Taschenablagen an den Kassen, rutschfreie Bodenbeläge sowie die gute Lesbarkeit von Wegweisern, Schildern und Etiketten. Durch Sitzgelegenheiten in allen Etagen, Lieferservice nach Hause, Babywickelraum und Behindertentoilette wird zusätzlicher Komfort geboten. So gibt das Konzept der barrierearmen „Galeria für Generationen“ erste konkrete Antworten und ist mehr als nur ein Slogan. „Es ist vielmehr eine strategische Ausrichtung, um Kunden aller Altergruppen Aufmerksamkeit und Wertschätzung zukommen zu lassen“, so Bernd Düvel.

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