01.01.2026
Kommunikation für den Tourismus der Zukunft
Dieser Text ist vom 01.01.2026 und könnte inhaltlich veraltet sein.
Wie KI-Tools und Social-Media-Konzepte smart genutzt werden können
„Trier spricht – Moderne Kommunikation für den Tourismus der Zukunft“ lautete der Titel des 4. Trierer Tourismustags auf Einladung der Trier Tourismus und Marketing GmbH (TTM) und der IHK Trier. Rund 100 Expertinnen und Experten diskutierten im IHK-Tagungszentrum über die Chancen zeitgemäßer Kommunikation und lernten dabei: Die innere Einstellung ist oft wichtiger als die Umsetzung kommunikativer und technischer Neuerungen.
Echte Kraftentfaltung im Zusammenspiel
IHK-Hauptgeschäftsführerin Jennifer Schöpf-Holweck und Tourismusdezernent Markus Nöhl erklärten, dass der Tourismus zu den bedeutendsten Wirtschaftszweigen Triers gehöre, seine Kraft in vielen Bereichen aber erst im Zusammenspiel sichtbar werden lasse.
„Wir wollen kein Disneyland, aber auch kein Museum werden. Wir wollen modern und zukunftsgewandt sein“, sagte Nöhl.
Schöpf-Holweck betonte: „Wir müssen die Trends und die digitale Kommunikation im Blick behalten. So können wir die Branche gemeinsam stützen und fördern.“
Neue Technologien gezielt einsetzen
In ihrem Vortrag „Medium oder Message? Nachhaltigkeit und Ethik in der Tourismuskommunikation“ plädierten Fabian Frenzel, Professor für Sozialgeographie des Tourismus, und Michael Mießner, Juniorprofessor für Wirtschaftsgeographie (beide Uni Trier), dafür, sich nicht von der Art des Mediums ablenken zu lassen. Die Botschaft bleibe auch in Zeiten smarter Algorithmen und KI-Technologien wichtig. Im Prozess der Ideenentwicklung oder in ihrer Umsetzung könnten KI-Tools dann hilfreich werden.
Bei seinem Vortrag „Smart, schnell, sichtbar: KI als Turbo für das Tourismusmanagement“ erklärte Matthias Burzinski (destinetCHANGE), wie Gastgebende ihr digitales Profil so schärfen, dass sie in KI-gestützten Suchen sichtbar werden.
In ihrem Beitrag „Von null auf viral“ zeigte Beatrice Linzmeier, Gründerin von @DearTrier.de, wie Reichweite heute entsteht: nicht durch Selbstdarstellung, sondern durch Dialog, Community-Aufbau und konsequentes Dranbleiben.
Saar-Hunsrück-Steig und Welterbe-Erlebniszentrum
TTM-Geschäftsführer Yannick Jaeckert nannte bei seinem Rück- und Ausblick das geplante Welterbe-Erlebniszentrum, die bauliche Aufwertung des Porta-Nigra-Vorplatzes oder den verbesserten Abschluss des Saar-Hunsrück-Steiges in Trier.
Digital setzt die TTM ab 2027 auf eine dann neu gelaunchte Website und hat bereits jetzt einen internen Leitfaden zum Einsatz von KI im Arbeitsalltag veröffentlicht.
Echte Kraftentfaltung im Zusammenspiel
IHK-Hauptgeschäftsführerin Jennifer Schöpf-Holweck und Tourismusdezernent Markus Nöhl erklärten, dass der Tourismus zu den bedeutendsten Wirtschaftszweigen Triers gehöre, seine Kraft in vielen Bereichen aber erst im Zusammenspiel sichtbar werden lasse.
„Wir wollen kein Disneyland, aber auch kein Museum werden. Wir wollen modern und zukunftsgewandt sein“, sagte Nöhl.
Schöpf-Holweck betonte: „Wir müssen die Trends und die digitale Kommunikation im Blick behalten. So können wir die Branche gemeinsam stützen und fördern.“
Neue Technologien gezielt einsetzen
In ihrem Vortrag „Medium oder Message? Nachhaltigkeit und Ethik in der Tourismuskommunikation“ plädierten Fabian Frenzel, Professor für Sozialgeographie des Tourismus, und Michael Mießner, Juniorprofessor für Wirtschaftsgeographie (beide Uni Trier), dafür, sich nicht von der Art des Mediums ablenken zu lassen. Die Botschaft bleibe auch in Zeiten smarter Algorithmen und KI-Technologien wichtig. Im Prozess der Ideenentwicklung oder in ihrer Umsetzung könnten KI-Tools dann hilfreich werden.
Bei seinem Vortrag „Smart, schnell, sichtbar: KI als Turbo für das Tourismusmanagement“ erklärte Matthias Burzinski (destinetCHANGE), wie Gastgebende ihr digitales Profil so schärfen, dass sie in KI-gestützten Suchen sichtbar werden.
In ihrem Beitrag „Von null auf viral“ zeigte Beatrice Linzmeier, Gründerin von @DearTrier.de, wie Reichweite heute entsteht: nicht durch Selbstdarstellung, sondern durch Dialog, Community-Aufbau und konsequentes Dranbleiben.
Saar-Hunsrück-Steig und Welterbe-Erlebniszentrum
TTM-Geschäftsführer Yannick Jaeckert nannte bei seinem Rück- und Ausblick das geplante Welterbe-Erlebniszentrum, die bauliche Aufwertung des Porta-Nigra-Vorplatzes oder den verbesserten Abschluss des Saar-Hunsrück-Steiges in Trier.
Digital setzt die TTM ab 2027 auf eine dann neu gelaunchte Website und hat bereits jetzt einen internen Leitfaden zum Einsatz von KI im Arbeitsalltag veröffentlicht.
